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牛島 留理子

全日本空輸株式会社東京空港支店に入社後、VIPフライト担当として皇族や首相フライト等の経験を積み、国際線第一期生として成田空港支店へ転属。
その後アシスタントマネジャーとして組織運営に関わり、平成5年に客室本部教育訓練部に移動後、客室乗務員の教育及び研修の企画を担当する。

MBO導入にあたってキャリアに応じた技量レベルの明確化と目標設定の為のマニュアル作成、客室乗務員版新人事構想の構築に携わるなど、客室乗務員の育成プランに大きく関わる。


平成7年に退職後、フリーの研修講師として企業研修活動を開始。
その後2003年1月に有限会社ニーズを設立。
サービス・販売・製造系、IT系など様々な企業に人材育成のコンサルティングから研修の実施まで、トータルでのサポートを実施している。

無から有を創造してきた経験こそが今日の深みのある研修スタイルの基となっており、その分かりやすい内容は参加者をひきつけ多くのリピートを頂いている。

2007年9月、専門性の高いプロフェッショナルな講師陣を揃え、株式会社ニーズワンとして新たなスタートをきる。

取得資格
産業カウンセラー協会認定 産業カウンセラー、キャリアコンサルタント
日本キャリア開発協会認定 CDA(キャリアディベロップメントアドバイザー)
日本交流分析協会認定 交流分析士インストラクター
心理相談員国際TA協会会員
サンタフェNLP/発達心理学協会認定 NLPプラクティショナー
活動状況
企業、自治体、大学などにおける研修・講演の実施
交流分析資格取得講座の実施
個別カウンセリングの実施
埼玉女子短期大学非常勤講師
研修実績
大手通信会社における販売力向上研修 5年間
大手モバイルショップ新店立上げ研修 40店舗
大手鉄道・通信・IT企業における新入社員研修 20社以上
大手IT企業、製造関連企業における管理職コーチング研修、メンタルヘルス研修 4年間
ステーションビルテナント店長、スタッフ向けCS向上研修 5年間
大手IT関連企業におけるシステム提案力強化研修  5年間
地方自治体、商工会議所他全国各地中堅企業のヒューマンスキル研修 10社以上
私立・国立大学における就職セミナー、キャリアデザインセミナー 10校以上
その他多数
著書

「社会人のためのコミュニケーションマナー」 
カナリア書房
牛島留理子・ブレインワークス 共著